en-USit-IT
 Passenger Operations

Airport CheckPoint 

L’avvento delle nuove modalità di accettazione dei passeggeri tramite Kiosk, Web, Mobile etc. ha rivoluzionato le dinamiche di gestione aeroportuale determinando da una parte un disservizio verso i passeggeri e dall’altra la mancanza di informazioni a supporto della società di gestione per il corretto dimensionamento della sua struttura.Airport CheckPoint vi consentirà di verificare in modo semplice le carte di imbarco dei passeggeri, di classificarle in base alla tipologia di check-in (Web, Self , Airport) e di raccogliere una banca dati statistica che vi consentirà di dimensionare la vostra struttura sul reale andamento dei passeggeri. Il sistema è dotato di cruscotti operativi per la verifica nel real-time della situazione e di report per l’analisi storica dei dati.

 

Easy Local DCS-Departure Control System 

Easy Ldcs è un Departure Control System innovativo e completo, dotato di tutte le funzionalità necessarie per le operazioni di check-in, baggage drop off, imbarco passeggeri, load control e gestione voli.Progettato per rispondere alle esigenze di operatori aeroportuali e vettori Low Cost, ma non solo, Easy Local Dcs riduce notevolmente i tempi per la formazione del personale, può essere utilizzato in modalità cloud, in ambiente CUTE oppure su postazioni client WIndows, mantenendo inalterate l’ergonomia e le funzionalità offerte.  Attraverso l'impiego della tecnologia IATA BCBP, Bar Coded Boarding Pass si sono ottenute riduzioni sostanziali negli investimenti e nei costi hardware. 

 

PRM - Gestione Passeggeri a Ridotta Mobilità

Soluzione per la gestione ottimizzata ed il monitoraggio del servizio di assistenza alle persone con ridotta mobilità (PRM). Il modulo opera attraverso l’utilizzo di procedure aziendali e di software consentendo, tramite l’acquisizione dati del volato schedulato operativo, la gestione operativa dei passeggeri e la tracciabilità delle attività erogate nella gestione dell'assistenza offerta. Permette infine l’analisi della qualità del servizio erogato, la consultazione storica dei passeggeri, dei telex e dei log delle attività.

 

PRM - Mobile

La procedura PRM Mobile viene introdotta con lo scopo di ottimizzare le attività inerenti l’erogazione delle assistenze ai passeggeri a ridotta mobilità. In questo senso, gli operatori PRM dotati di dispositivi mobile, potranno rilevare in modo preciso il servizio prestato, riducendo il traffico telefonico verso i coordinatori e consentendo  una maggior organizzazione delle attività da svolgere. Grazie a questo prodotto software il personale coinvolto nella trattazione dei PRM può ora essere maggiormente autonomo nell’indicazione delle tempistiche e delle modalità con cui viene offerto il servizio ai passeggeri di tipo PRM a cui sono stati assegnati dal coordinamento.  Si aumenta l’efficienza complessiva del servizio migliorando la gestione delle risorse e dei loro incarichi.